A gazdasági visszaesés ellenére továbbra sincs érdemi visszaváltási hullám a magyar életbiztosítási piacon – mondta Pandurics Anett, a Magyar Biztosítók Szövetségének elnöke a szervezet online sajtótájékoztatóján. A kötelező biztosításokkal kapcsolatban felhívta a figyelmet: nem általában a károkozói pótdíjakkal szemben, hanem a túlzott pótdíjakkal szemben lép fel az MNB, a korábbinál kisebb mértékkel ugyan, de a károkozói pótdíjak a 2021. január 1-jétől érvényes tarifákban is megtalálhatók, ugyanakkor a piac még tanulja a felügyelet fellépése nyomán az újfajta árképzést.

Kis csúszással érezteti hatását a gazdasági visszaesés

Pandurics Anett, a MABISZ elnöke a szervezet mai sajtótájékoztatóján a hazai biztosítási piac aktualitásaival kapcsolatban elmondta: a magyar biztosítók életére is komoly hatást gyakorol a koronavírus, így például

• a gazdaság visszaesése kis csúszással a biztosítási piacon is érezteti hatását: a második negyedéves adatok már azt mutatták, hogy lassult a piac, a harmadik negyedévben is ez folytatódhatott (az MNB adatai a harmadik negyedéves díjbevételekről december 2-án jelennek meg a Statisztikai publikációs naptár szerint – a szerk.),
• ahogy a turizmust, úgy az utasbiztosítási piacot is lényegében megszüntette a koronavírus, meglepő lenne szerinte, ha 70-80%-nál kisebb visszaesést mutatna ez a piac a harmadik negyedévben, hiszen csak az utazik, akinek muszáj,
• az emberek kevésbé használták tavasszal az autójukat, a második negyedéves kárgyakoriságon ez már látszódott, akkor 12%-kal csökkent a kárráfordítás, nyáron viszont ez megfordult, és visszatértünk a korábbi szintekre (olyanok is elővették az autójukat, akik inkább a tömegközlekedést használták korábban), összességében tehát vegyes lesz az idei év,
• a kgfb-piacon még idén is érezteti a hatását a baleseti adó biztosítási adóba történő építése, hiszen tavaly (a fokozatos évközi beépítés miatt) még kisebb volt a bázis (ez a hatás látszik még alábbi, második ábránkon - a szerk.),
• az életbiztosítási piac egyelőre kedvezően alakul: a fióktelepi adatok nélkül is 360 ezer felett volt az adókedvezményre jogosult nyugdíjbiztosítások száma Magyarországon 2020 közepén,  
• kérdésre válaszolva elmondta: visszaváltási számok egyelőre kedvezően alakulnak a megtakarítási célú biztosítások piacán, a megszoruló háztartások elsősorban a készpénzhez nyúlnak hozzá, az új megtakarítások elindítása esetében azonban érezhető a visszaesés,
• a lakásbiztosítások számára az idei év kifejezetten viharos év, már a második negyedévben nőttek a kárkifizetések mintegy 10%-kal, és a nyáron is jelentős károk keletkeztek, emellett a home office is ronthatott a kárstatisztikákon.

Kgfb: mérséklődtek a károkozói pótdíjak

Ami a kgfb-kampányt illeti:

• meghirdették a biztosító új tarifáikat, az év végi kampány a személyautók 17%-18%-át érinti, a MABISZ az összehasonlító portálok, közöttük is saját kalkulátora, a mai nappal frissített Díjnavigátor használatát ajánlja,
• az MNB elvárása jogos abból a szempontból, hogy statisztikailag megalapozott információkkal támasszák alá a tarifáikat a biztosítók, a felügyelet biztosítói közreműködéssel felállított adatbázisát is felhasználva,
• egyelőre korai a díjemelkedés várható mértékéről beszélni, a kampányból még csak néhány nap telt el, és az évközi díjszintek jelentősen eltérnek a kampányban meghatározottaktól,
• mindenki tanulja még, hogy tudják ezt a statisztikát beépíteni az árképzésükbe, a különböző stádiumban lévő biztosítók az MNB-től kapott (2021 közepéig tartó) türelmi időre is tekintettel nem kapkodják még ezt el,
• a károkozói pótdíjak nem szűnnek meg, (a felügyelet csak a túlzott pótdíjak ellen lép fel), de mérséklődnek, ahogy a január 1-jei évfordulóra meghirdetett tarifák is mutatják.

Növekvő bizalom, de romló elégedettség a biztosítókkal szemben

Pillók Péter, Századvég kutatója a cég felmérését ismertetve  az online sajtótájékoztatón elmondta:

• a biztosítók iránti bizalom a cég felmérése és a Biztosítási Bizalmi Index (BIBIX) szerint folyamatosan emelkedik Magyarországon, a tavalyi 51,9 után 55,8-at mutat egy 100-as skálán (a mélyről feljövő bankoknál ez 58,6),
• a szerződéssel rendelkezők elégedettsége viszont némileg csökkent tavaly óta: a kgfb-elégedettségi index a tavalyi 83,3%-ról 80,3%-ra csökkent most, az egyéb biztosítás elégedettségi index 78,7%-ról 77,5%-ra, a kettőből származtatott teljes elégedettségi index pedig 81,7%-ről 78,9%-ra apadt,
• a kgfb esetében elsősorban a károsultak káreseménnyel kapcsolatos elégedettsége romlott, az egyéb biztosítások esetében viszonylag egyöntetű, de kicsi a romlás,
• a járvány hazai megjelenése óta a válaszadók 7%-a számolt be biztosítási eseményről, ezek negyede volt elégedetlen az ügyintézés során.

Forrás

Kapcsolódó cikk: https://bank360.hu/blog/visszavasarlasi-tabla